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催款电话轰炸:应对与维权指南

时间:2025-07-02   访问量:1004

催款电话轰炸的常见现象

近期,许多人都遭遇过催款电话的频繁骚扰,甚至一天内接到数十通来自不同号码的催收电话。这种现象被称为“手机轰炸”,通常是借贷平台或第三方催收公司为了施压借款人还款而采取的手段。这些电话往往不分时段,甚至伴随威胁性语言,严重干扰正常生活。了解其背后的原因和应对方法,可以帮助我们更好地保护自身权益。

催款电话轰炸的合法性

虽然催收是金融机构的合法权利,但过度骚扰可能涉及违法。根据我国《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收方不得在未经允许的情况下,每天拨打超过3次电话,且不得使用侮辱、恐吓等不当言辞。如果遭遇频繁轰炸,借款人可以保留通话记录、短信等证据,向监管部门投诉或通过法律途径维权。

如何有效应对催款骚扰

面对催款电话轰炸,可以采取以下措施:首先,开启手机防骚扰功能,屏蔽陌生号码;其次,明确告知催收方自己已知晓债务情况,并要求其合规沟通;最后,若对方行为过激,可向银保监会或互联网金融协会举报。同时,建议借款人优先与债权方协商还款计划,从根源上减少催收压力。

预防催款骚扰的小贴士

为避免陷入催款电话轰炸的困境,借贷前需谨慎评估还款能力,选择正规金融机构。逾期后也应主动联系平台说明情况,避免被动应对。此外,保护个人信息安全,避免将通讯录授权给不规范的借贷APP,能有效降低被“爆通讯录”的风险。理性借贷和及时沟通是关键。

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